Shopify Rollouts: A/B-testen en je Black Friday vooruit plannen, zonder app
Veel winkels betalen maandelijks voor een testapp, of zetten wijzigingen live en duimen dat het goed gaat. Shopify heeft daar inmiddels zelf iets voor: Rollouts. Nog weinig winkels gebruiken het, terwijl het precies op tijd komt voor Black Friday.
In dit artikel5 onderdelen
Wat Rollouts is
Rollouts staat in je admin onder Markets en dan Rollouts. Je bereidt wijzigingen voor aan je thema, je checkout en accountpagina's, kortingen en productcatalogi, en bepaalt zelf wanneer en hoe ze live gaan. Er zijn drie soorten:
- Launch
- Je wijzigingen gaan op een gekozen moment definitief live.
- Event
- Je wijzigingen staan een bepaalde periode live en worden daarna automatisch teruggedraaid.
- Experiment
- Je vergelijkt een nieuwe versie met je huidige winkel, met echt verkeer, voordat je hem voor iedereen live zet.
Waarom dit voor Black Friday interessant is
Met een Event zet je de Black Friday-versie van je winkel vooraf klaar: een aangepaste homepage, je kortingen en eventueel andere prijzen in je catalogus. Op het startmoment gaat alles tegelijk live. Loopt de actie af, dan draait Shopify het zelf terug.
Dus geen wijzigingen meer om middernacht, en geen vergeten kortingsbanner op 3 december. Je kunt de aanpassingen bovendien op je hoofdthema zelf maken, zonder eerst een kopie van je thema te maken.
Testen zonder app
Met een Experiment test je bijvoorbeeld een andere indeling van je productpagina, een nieuw upsellblok in je checkout of een andere opbouw van je homepage. Na afloop vergelijk je de resultaten met je live winkel en kies je de winnaar.
Voor veel winkels is dat genoeg om een losse testapp te schrappen. Heb je meer nodig, zoals eigen doelen of tests over meerdere pagina's, dan blijft een gespecialiseerde tool zinvol.
Waar je op moet letten
- Rollouts zit in het Basic-abonnement en hoger. Experimenten kun je pas draaien vanaf het Grow-abonnement.
- Het werkt niet met vintage thema's, en wijzigingen aan Liquid-templates kun je niet in een rollout meenemen.
- Headless en custom checkouts worden niet ondersteund. De analyses gaan alleen over je online winkel, winkelwagen en checkout, niet over je kassa (POS).
- Zet je een catalogus op 100%, dan veranderen prijzen en beschikbaarheid ook buiten je webshop, bijvoorbeeld op POS en in je Google-feed. Bij een experiment of een gedeeltelijke uitrol geldt de wijziging alleen voor je online winkel.
- Een korting of catalogus kan maar in één lopende rollout tegelijk zitten.
- Trek niet te snel conclusies. Een paar honderd bezoekers zeggen weinig. Wacht tot elke variant genoeg bestellingen heeft.
Zo zouden wij het aanpakken
- 01Test nu, niet in de piekDraai je experimenten in oktober en begin november, als je verkeer nog normaal is. In de Black Friday-week gedragen bezoekers zich anders en zijn je resultaten moeilijk te lezen.
- 02Zet Black Friday klaar als EventBouw je actieversie vooraf, plan hem op het startmoment en laat hem na afloop automatisch terugdraaien.
- 03Controleer je feedsVerander je prijzen via een catalogus, kijk dan ook of je Google-feed en POS goed meelopen. Die kunnen na afloop nog even de actieprijs tonen tot de volgende synchronisatie.
