Lightspeed naar Shopify migreren

Eerst: welke Lightspeed heb je?

Lightspeed eCom bestaat in twee versies. C-Series is de versie die we in Nederland en België vrijwel overal tegenkomen. Je herkent hem aan productpagina's die op .html eindigen. E-Series is een nieuwere versie, maar de overstap daarnaartoe staat volgens Lightspeed alleen open voor bepaalde winkels in Noord-Amerika. Een einddatum voor C-Series vonden we niet.

Deze gids gaat over C-Series. Gebruik je daarnaast Lightspeed Retail als kassa, lees dan ook het deel over de kassa verderop.

Store Leads telt 17.871 live Lightspeed-winkels wereldwijd, waarvan 5.462 in Nederland en 554 in België. Dat is 8% minder dan een jaar eerder. Van de 160 winkels die in de afgelopen drie maanden overstapten naar een ander platform, gingen er 100 naar Shopify.

Gecontroleerd op 25 oktober 2026.

Moet je wel overstappen?

Lightspeed werkt voor veel winkels prima, zeker met de kassa erbij. Overstappen naar Shopify wordt interessant als je herkent dat:

• je tegen de grenzen van je pakket aanloopt, bijvoorbeeld in het aantal varianten of talen;
• je koppelingen, apps of marktplaatsen mist die je nodig hebt om te groeien;
• je meer vrijheid wilt in ontwerp en checkout;
• je winkel en webshop in één systeem wilt beheren.

Herken je daar weinig van? Dan is overstappen niet vanzelfsprekend. Een migratie moet iets oplossen.

We migreren niet omdat Shopify kan. We migreren als het iets oplost.

Wat gaat er mee, en hoe?

In Lightspeed C-Series vind je de exports onder Tools en dan Exports. Alles komt als CSV-bestand. Per onderdeel:

Exportbestanden staan 30 dagen op de exportpagina en worden daarna verwijderd. Een grote export duurt een paar minuten; je krijgt een mail met de downloadlink.

Matrixify heeft een eigen handleiding voor C-Series. Hernoem de productexport zo dat de woorden lightspeed en products in de bestandsnaam staan, dan herkent Matrixify het bestand. Die handleiding gaat over producten, varianten en foto's. Klanten, orders en redirects zet je apart over. Ook LitExtension ondersteunt Lightspeed.

Gecontroleerd op 25 oktober 2026. Shopify's eigen app Store Migration noemt Lightspeed R/X (Vend). Dat zijn de kassasystemen van Lightspeed, niet Lightspeed eCom.

Je URL's veranderen. Zo houd je je vindbaarheid

In Lightspeed C-Series eindigt een productpagina op .html, staan categorieën in mappen, merken onder /brands/ en blogs onder /blogs/. Bij een meertalige shop staat de taal vooraan, zoals /nl/ of /en/. In Shopify staan producten altijd onder /products/, collecties onder /collections/ en pagina's onder /pages/. Elke URL verandert dus, in elke taal.

Daarom koppelen we elke belangrijke oude URL met een 301-redirect aan zijn tegenhanger:

Kijk ook naar wat er in Lightspeed al doorverwijst. Lightspeed maakt automatisch een verborgen redirect als je de URL van een product verandert, en handmatige redirects zijn standaard tijdelijk. Stuur oude adressen direct naar hun eindbestemming in Shopify, zodat je geen ketens van redirects bouwt.

Redirects importeer je in Shopify in bulk als CSV-bestand. Je kunt er tot 100.000 aanmaken, op Plus tot 20 miljoen. Een redirect werkt alleen vanaf een adres dat in Shopify zelf geen pagina is. Bij een migratie is dat precies wat je wilt: je oude adressen bestaan in Shopify niet, dus die stuur je door.

Google raadt permanente redirects (301) aan, zegt dat die geen PageRank kosten en adviseert ze minstens een jaar te laten staan. Reken wel op tijdelijke schommelingen in je posities. Blijft je domeinnaam hetzelfde, dan hoef je in Search Console geen adreswijziging door te geven.

Meer over hoe we vindbaarheid aanpakken: SEO & AI Search.

Een migratie is pas klaar als niet alleen de shop werkt, maar mensen hem ook nog kunnen vinden.

Gebruik je ook de Lightspeed-kassa?

Veel winkels hebben naast Lightspeed eCom ook Lightspeed Retail in de winkel. Bij een overstap van je webshop heb je dan twee routes.

Je houdt je Lightspeed-kassa en koppelt die aan Shopify. Voor Lightspeed Retail X-Series bestaat een app van Lightspeed zelf in de Shopify App Store, die producten, voorraad, orders en klanten synchroniseert. Voor R-Series vonden we bij Lightspeed geen eigen Shopify-koppeling; daarvoor zijn koppelingen van andere partijen.

Of je stapt in één keer over op Shopify POS. Dan beheer je winkel en webshop in één systeem, met één voorraad en één klantenbestand. ANSH46 kwam bij ons van WooCommerce en koos na de migratie ook voor Shopify POS.

Bepaal eerst wat er met je kassa gebeurt. Dat bepaalt de rest van de planning.

Opzeggen: eerst exporteren

Lees je contract voordat je een datum prikt. In de Dienstenovereenkomst van Lightspeed (bijgewerkt op 26 februari 2026) verlengt het contract automatisch met dezelfde looptijd. Bij een looptijd van meer dan 90 dagen zeg je minstens 90 dagen voor het einde op. Tussentijds opzeggen kan in principe niet, of tegen een vergoeding voor de rest van de looptijd.

Belangrijker nog: na beëindiging mag Lightspeed je account direct deactiveren en je gegevens verwijderen, en je bent zelf verantwoordelijk voor back-ups. Exporteer dus alles en bewaar het zelf, voordat je overschakelt.

Bestaande klanten kunnen afwijkende voorwaarden hebben. Kijk in je eigen contract. Dit is geen juridisch advies.

Het stappenplan

Zo pakken we een migratie van Lightspeed aan. Je oude shop blijft al die tijd gewoon draaien.

1. 01InventariserenProducten, varianten, talen, koppelingen, je kassa, je best bezochte pagina's in Search Console en de einddatum en opzegtermijn van je contract.
2. 02Exporteren en bewarenAlle CSV-exports draaien, wat niet in de export zit via de API ophalen, en alles op een eigen plek bewaren.
3. 03Opnieuw kiezenWat moet mee, wat kan weg en wat kan beter? Categorieën, merken, filters en talen opnieuw bekijken.
4. 04BouwenDe nieuwe Shopify-webshop: thema of eigen ontwerp, Markets en talen, betalen, verzenden en de apps die je huidige koppelingen vervangen.
5. 05Data overzettenProducten, klanten, orders en content in Shopify zetten, met de meldingen uit, en steekproefsgewijs controleren. Per taal.
6. 06Redirects klaarzettenElke belangrijke .html-, categorie-, merk- en blog-URL, in elke taal, krijgt een plek in de nieuwe shop.
7. 07TestenBestellen, betalen, verzenden, mails, kassa en koppelingen. Op desktop en mobiel, met echte producten.
8. 08Overschakelen en bewakenLaatste data synchroniseren, domein over en redirects aan. Daarna houden we orders, fouten en Search Console scherp in de gaten.

Klantaccounts en wachtwoorden

Klantgegevens gaan mee, wachtwoorden niet. Die kunnen niet worden overgezet naar Shopify.

Dat is minder erg dan het klinkt. Klanten loggen op Shopify standaard in zonder wachtwoord: ze vullen hun e-mailadres in en krijgen een eenmalige code van zes cijfers. Ze hoeven dus geen nieuw wachtwoord te bedenken.

Laat je klanten wel weten dat de shop is overgestapt en hoe inloggen nu werkt. Een korte mail voorkomt vragen bij je klantenservice.

Betalen, verzenden en btw opnieuw inrichten

Je betaalprovider, verzendopties en btw-instellingen zet je opnieuw op in Shopify. Kies je Shopify Payments, dan heb je onder meer iDEAL, kaarten en Bancontact, en betaal je geen extra toeslag aan Shopify zoals bij een andere betaalprovider. Meer over de betaalkosten lees je in Wat kost een Shopify-webshop?.

Verkoop je ook zakelijk met eigen prijzen of een aparte B2B-shop? Dat kan in Shopify, maar hoe hangt af van je abonnement. Dat nemen we mee in de inventarisatie.

Na livegang: de eerste weken

De eerste weken na livegang houden we scherp in de gaten of alles werkt zoals het moet:

Orders en betalingen

Komen bestellingen goed binnen, gaan betalingen goed en kloppen de mails die klanten krijgen?

Foutpagina's

Welke oude URL's leveren nog een 404 op? Die krijgen alsnog een redirect.

Search Console

Hoe pakt Google de nieuwe URL's op en hoe ontwikkelen je posities zich?

Meting

Werken Analytics, consent, pixels en conversiemeting zoals het hoort?

Wat gaat er vaak mis?

Bij een overstap vanaf Lightspeed zien we vooral dit misgaan:

• Te laat opzeggen, of juist te vroeg, waardoor de data weg is voordat de nieuwe shop klaar is.
• Exportbestanden die na 30 dagen van de exportpagina verdwenen zijn en nergens anders bewaard werden.
• Redirects alleen voor de hoofdtaal, terwijl de Engelse of Duitse pagina's ook bezoekers trekken.
• Bestaande Lightspeed-redirects vergeten, waardoor er ketens ontstaan.
• De kassa als bijzaak behandelen, terwijl voorraad en klanten erdoorheen lopen.
• Producten met meer dan drie opties. Shopify kan er maximaal drie per product aan, dus die moet je opnieuw indelen.
• Klanten die niet weten dat de shop is overgestapt en niet begrijpen hoe inloggen nu werkt.

Zelf migreren of laten doen?

Voor een eenvoudige, eentalige shop zonder kassa kan het zelf: met Matrixify zet je de productexport van Lightspeed in een paar stappen over.

Zodra je meerdere talen, een kassa, veel varianten, historische orders of organisch verkeer hebt, wordt een zorgvuldige, gecontroleerde migratie belangrijker. Een vergeten taalmap of een verkeerd ingelezen variant merk je pas als klanten of Google ertegenaan lopen.

Hoe lang duurt het en wat kost het?

Dat hangt vooral af van je catalogus, het aantal talen, je kassa, je koppelingen en hoeveel we opnieuw ontwerpen. Na de inventarisatie kunnen we vrij snel aangeven wat er nodig is en welke planning past bij je opzegtermijn.

Welke kosten er bij een Shopify-webshop komen kijken, eenmalig en per maand, lees je in Wat kost een Shopify-webshop?.